В Казахстане упростили получение готовых документов: в центрах обслуживания населения появились круглосуточные постаматы. Новый сервис внедрила Правительство для граждан, сообщает baribar.kz.
Ранее за свидетельством о браке, дубликатом диплома или архивной справкой нужно было приходить в ЦОН в рабочее время. Теперь документы можно забрать через автоматические пункты выдачи, которые работают 24/7.
После оформления услуги и готовности документа гражданину поступает SMS с индивидуальным кодом. Для получения необходимо пройти биометрическую идентификацию — после подтверждения личности ячейка с документом открывается автоматически.
Забрать документ можно в течение трёх дней. Если за это время он не будет получен, его передадут на стандартную выдачу через специалиста ЦОНа. В 2026 году стоимость услуги составляет 518 тенге.
На данный момент через постаматы можно получить 19 видов документов. Среди них:
- свидетельства о браке и расторжении брака;
- свидетельства о смерти;
- повторные свидетельства о рождении;
- архивные справки;
- дубликаты аттестатов и дипломов;
- другие официальные документы.
Перечень услуг планируется расширять.
Сейчас постаматы установлены в десяти городах страны, всего функционируют 14 автоматических пунктов выдачи. Услуга доступна в Астане, Алматы, Шымкенте, а также в Таразе, Кордае, Караганде, Кызылорде, Павлодаре, Туркестане и Семее.
В столице постаматы размещены, в частности, на улицах Керей, Жанибек хандар, 4 и проспекте Республики, 43. В Алматы — на улице Маркова, 44, Жандосова, 51 и в микрорайоне Нуркент, 5/17. В Шымкенте воспользоваться сервисом можно на улицах Жангельдина, 13а и Толеметова, 35.
Внедрение постаматов стало очередным шагом в цифровизации государственных услуг. Новый формат позволяет получать документы без очередей и привязки к графику работы ЦОНа, экономя время граждан.