В Алматы стартовала акция «Заплати долг — спишем пеню!» для потребителей, имеющих задолженность за отопление и горячее водоснабжение. Об этом сообщили в ТОО «Алматинские тепловые сети».
В рамках акции жители смогут полностью избавиться от начисленной пени, если с августа по декабрь 2026 года погасят основную сумму долга. Кроме того, после оплаты задолженности с должников могут быть сняты ограничения и аресты, ранее наложенные на имущество и банковские счета.
Для участия необходимо полностью оплатить задолженность, а затем направить в ТОО «Алматинские тепловые сети» заявление, цифровое удостоверение личности через eGov mobile и подтверждение оплаты (кассовый чек) на электронную почту [email protected]. Также документы можно подать лично в одном из Центров обслуживания потребителей по месту жительства.
Узнать сумму задолженности или получить консультацию по вопросам начислений можно по телефону справочной службы 341-07-77. Для приема сообщений также работает WhatsApp: +7 (775) 990-50-63.
В компании напомнили, что потребителям, не погасившим задолженность, могут отключить теплоснабжение. Кроме того, долги будут взыскиваться в судебном порядке.
