Для того, чтобы посетить «Блог председателя правления» необходимо кликнуть на соответствующую иконку в правой стороне главной страницы официального сайта www.enpf.kz или перейти по прямой ссылке: http://www.enpf.kz/ru/o-fonde/blog.php. На странице Блога пользователи сайта могут задать вопрос, заполнив небольшую форму обращения, а также ознакомиться с архивом вопросов, на которые уже предоставлен ответ.
Рекомендуем пользователям сайта до заполнения формы в первую очередь ознакомиться с архивом, в котором, возможно, уже даны ответы на интересующих их вопрос. Также отметим, что ответ предоставляется абсолютно всем обратившимся в соответствии со сроками, предусмотренными законодательством, однако в архив вопросы персонального характера не попадают.
Напомним, что помимо Блога граждане могут обратиться со своими вопросами любым удобным для них способом, а именно:
1) прийти в центр персонального обслуживания;
2) позвонить в контакт-центр;
3) написать письмо на электронный адрес enpf@enpf.kz;
4) записаться на прием к руководителям Фонда в составе группы или индивидуально через сервис «Общественная приемная для граждан»;
5) через официальные страницы ЕНПФ в социальных сетях.
ЕНПФ создан 22 августа 2013 года на базе АО «НПФ «ГНПФ». Учредителем и акционером ЕНПФ является Правительство Республики Казахстан в лице ГУ «Комитет государственного имущества и приватизации» Министерства финансов Республики Казахстан. Доверительное управление пенсионными активами ЕНПФ осуществляет Национальный Банк Республики Казахстан. С 1 января 2016 года функции по выработке предложений по повышению эффективности управления пенсионными активами переданы Совету по управлению Национальным фондом, который возглавляет Президент Республики Казахстан.
В соответствии с пенсионным законодательством ЕНПФ осуществляет привлечение обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов, добровольных пенсионных взносов, пенсионные выплаты, индивидуальный учет пенсионных накоплений и выплат, предоставляет вкладчику (получателю) информацию о состоянии его пенсионных накоплений (подробнее на www.enpf.kz).