На железнодорожном вокзале Алматы-1 прибывшим пассажирам оказана медицинская помощь. Организованы дежурства более 10 машин скорой помощи и медпункта вокзала.
Пассажирам также даны консультации по возврату стоимости железнодорожных билетов в дополнительной информационно-справочной зоне.
«Для обеспечения оперативной доставки людей до пункта назначения на станцию Шу были отправлены 7 пассажирских вагонов»,- сообщил директор Алматинского филиала АО «КТЖ-Грузовые перевозки» Сарсебек Джапаров.
Как сообщили прибывшие пассажиры, проводники после происшествия оперативно вывели их из вагонов. Спустя некоторое время железнодорожники организовали отправку людей на другом поезде в Алматы.
Данное происшествие не повлияет на график движения поездов по участку Астана — Алматы.
Напомним,вагоны пассажирского поезда сошли с рельсов в Жамбылской области. В связи со сходом с рельсов вагонов пассажирского поезда в Жамбылской области возбуждено уголовное дело, ход расследования взят на контроль Главной транспортной прокуратурой. Как сообщалось ранее, все 832 пассажира сошедшего с рельсов поезда доставлены в пункты назначения.