На первом этапе была оказана оперативная помощь продуктами питания, углем, школьными принадлежностями, проведены информационно-разъяснительные консультации.
Эксперты из Центральной Азии, Европейского Союза, США, Китая, Индии, России, Организации Объединенных Наций и других международных организаций впервые собрались в Астане.